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学习心得

人力资源部许坤《员工手册》学习心得

    今年上半年公司全面开展了员工手册学习活动,并安排总部各职能部室分小组讨论学习。公司办公室及人力资源部学习小组7月初召开了员工手册学习及讨论会, 虽然因出差未能参加,但经过对员工手册的自学以及对讨论会会议内容纪要的学习,我也总结了以下几点心得,想与大家沟通:      
   一、企业文化是精神核心  
    整个员工手册中,企业文化仍是精神核心,也是员工素质规范、行为规范所遵循的精神理念。
    第一,企业文化精神贯穿整本员工手册,着力发挥凝聚力作用,促使公司干部职工思想统一、步调一致,为实现公司“建设世界一流煤炭生产运营企业”的战略目标而共同奋斗,实现企业和员工的双赢。
    第二,企业文化是精神导向,素质规范、行为规范将企业文化精神更加具体化。企业核心价值观与企业精神,为企业干部职工指引方向,引导员工自发的去遵从素质规范和行为规范,无形约束员工,让他明白自己行为中该做什么,不该做、不能做什么。    
   二、健康文化、感恩文化
    2012年底公司领导班子对于企业文化进行了补充,经过此次员工手册的学习,我对新提出的健康文化和感恩文化也有了更深入的认知。  
   1.健康文化:培育健康身心、打造健康团队、构建健康体系、成就健康公司。从我个人理解,自身要保持“健康身心”,把工作当成一种乐趣,以健康的身体,端正的心态,积极的开展工作,同时,在人力资源部这个小团队中,要正向激励部门全体员工“健康”工作,作为公司管理层的一员,也要以自身健康带动团队健康,积极帮助同仁克服困难,以解决问题为己任,使整个团队健康,充满活力。
   2.感恩文化:感恩父母,感恩老师,感恩公司,感恩祖国;常怀一颗感恩的心。“感恩”是我对于公司最深刻的情感,从毕业之初加入公司,到现在6年多的时间,带给我最多成长的就是工作中的磨砺。领导的关心和帮助、同事们的支持和鼓励,让我取得一个又一个小小的进步,自身也一点一点的蜕变和成长。我也会常怀一颗感恩的心,尽自己所能的去回馈所有给予我帮助和支持的父母、老师、公司……   
   三、关于“九段秘书”的感想
   对于领导在员工手册学习讨论会上分享的案例“九段秘书”认真学习之后,感想颇深。
   1.“八段”秘书和“九段”秘书的差异      
   以前对于工作满意的最高标准认为就是“八段”秘书的层次,工作中思考最多的问题是如何在有限的时间内,将更多的工作完成的像“七段”、“八段”秘书一样,去寻找提高工作效率和工作质量的平衡点。
  “九段”秘书的标准给我思想上有了一个巨大的启发,一个人的时间和精力总是有限的,而将工作内容、工作标准流程化以后,工作就具有了可替代性,工作质量也能得以保障。
   2.工作中需要结果价值导向
   从“九段”秘书的工作方法中,我还看到的是工作中的结果价值导向,而这个结果,是员工动脑子创造出来的结果。   
   作为人力资源管理人员,我们需要思考的问题是:“一段”秘书公司会支付多少成本?“八段”秘书公司会支付多少成本?“九段”秘书公司又会支付多少成本?而“一段”、“八段”、“九段”秘书分别能给公司创造多大的价值?如何在人员配置上进行“最合理”的优化?
   作为公司管理人员,我们需要思考的问题是:“一段”秘书也许很听话,让干什么干什么;“九段”秘书也许经常与你有不同看法,让你很不悦,你平时喜欢夸奖谁,批评谁?作为管理者,我们不应用自己的喜好来衡量员工的行为,而要以结果价值导向,工作做得到底怎么样,工作结果是否是我们想要的。
   这就是我认为需要提倡结果价值导向的出发点:要尊重员工的创造性,更要激发他们用脑子干活,要愿意并敢于给创新员工付费,要把人当成资本,而不是成本。

                                                                                                                               人力资源部  许坤